Mûre Alfaliquid Fruits Rouges 10mL

Réponse Alfaliquid | 13/03/2024

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Alfaliquid. Le problème est bien connu de nos services et est en cours de résolution, nous travaillons en étroite collaboration avec notre fournisseur afin de vous proposer un flacon dont le compte-gouttes ne se désolidarise pas du flacon.Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les qualités de nos flacons dans le but d’offrir une prestation à la hauteur de vos attentes.Il est à noter qu’avec notre nouveau flacon, nous allons encore plus loin dans la qualité en passant en PET grade médical. Cette nouvelle matière limite aussi davantage que la version précédente la migration de matières plastiques dans le contenu du flacon, garantissant ainsi la qualité de nos arômes dans le temps.Les parois du nouveau flacon étant plus fines que sur les flacons précédents, le niveau de liquide peut paraître plus bas, mais il y a bien 10 ml et pas une goutte de moins dans nos flacons.Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin d'établir un dialogue et résoudre le problème que vous avez pu rencontrer. Je reste à votre écoute, Bien cordialement, Cathy, service client Alfaliquid